អត្ថបទថ្មីបំផុត
ទំព័រដើម > ទ្រឹស្តីអាជីវកម្ម > តើ​មាន​គំនិត​ល្អៗ​អ្វី​ខ្លះ ក្នុង​ការ​ទទួល​បាន​មតិយោបល់ (​Feedbacks) ពី​អតិថិជន​អ្នក​?

តើ​មាន​គំនិត​ល្អៗ​អ្វី​ខ្លះ ក្នុង​ការ​ទទួល​បាន​មតិយោបល់ (​Feedbacks) ពី​អតិថិជន​អ្នក​?

ប្រ​ភព៖​​ pixabay.com

Feedbacks នីមួយៗ របស់​អតិថិជន​គឺ​ពិត​ជា​សំខាន់​ណាស់ ក្នុង​​ការ​ជួយ​ស្រោចស្រង់​ និង​ជា​ទុន​របស់​ក្រុមហ៊ុន។ ហេតុនេះ​ហើយ​ បើ​សិន​ជា​​អ្នក​អាច​មាន​គំនិត​ល្អៗ ក្នុង​ការ​ទទួល​យក​ Feedbacks ពី​អតិថិជន​បាន អ្នក​អាច​រួម​ចំណែក​អភិវឌ្ឍ​ក្រុមហ៊ុន​បាន​កាន់តែ​​ល្អ​ទៀត​។​ ខាង​ក្រោម​នេះ​ជា​វិធី​ដែល​អ្នក​គួរ​ដឹង៖

១) អ៊ីមែល​ផ្ទាល់​តែ​ម្ដង​៖ វា​គឺ​ជា​វិធី​ទី​១ ដែល​អ្នកណា​ក៏​ប្រើ​ដែរ ហេតុនេះ​ហើយ​អ្នក​មិន​ត្រូវ​បោះបង់​ចោល​វិធីសាស្ត្រ​នេះ​ទេ​។​ តែ​បើ​សិនជា​វា​ហាក់​ដូច​ជា​​មិន​សូវ​មានប្រសិទ្ធភាព​ក្នុង​ការ​ប្រមូល​​យក​ Feedbacks​ បាន​ អ្នក​គួរ​តែ​ស្វែងរក​ប្រភព​ណា​មួយ​ដែល​ អតិថិជន​អ្នក​ចូលចិត្ត​ប្រើ បើ​ធ្វើ​ដូចនេះ​ ​អ្នក​នឹង​ទទួល​បានការ​ឆ្លើយតប​របស់​ពួក​គាត់​លឿន​។​

២) ស្ទង់​មតិ​(Survey) ៖ ពេល​ខ្លះ​វា​អាច​នឹង​ពិបាក​ដែរ ក្នុងការ​ចង់​ឲ្យ​ពួក​គាត់​​បំពេញ​មតិ​នានា​។ ប៉ុន្តែ​អ្នក​គួរ​ស្វែងរក​គេហទំព័រ​ណា​ដែល​ងាយ​ស្រួល​សម្រាប់​​គាត់ក្នុង​ការ​ Survey។

៣) និយាយ​ផ្ទាល់​៖ ពេល​ខ្លះ​ អតិថិជន​និយាយ​ជាមួយ​​អ្នក​ផ្ទាល់ ដោយ​ពេល​​គាត់​សរសើរ​ឬ​ក៏​ត្អូញត្អែរ​ពី​ផលិតផល​អ្នក​ ។ ឆ្លៀត​ពេល​នោះ អ្នក​អាច​សួរ​សំណួរ​ពួក​គាត់​ថែម​ក៏​បាន ដើម្បី​ទទួល​បាន​ព័ត៌មាន​ឲ្យ​កាន់​តែ​ច្រើន។​

៤) ប្រអប់​បញ្ចេញ​មតិ​៖ គួរ​បង្កើត​ជា​ប្រអប់​បញ្ចេញ​​​មតិ​ រាល់​ទីកន្លែង​​ដាក់​លក់​ផលិតផល​នោះ។ ទោះ​បាន​មតិ​តិច​ឬ​ច្រើន ក៏​​វា​ល្អ​ជាង​ការ​ដែល​គ្មាន​មតិ​សោះ​ដែរ៕

​ប្រែ​សម្រួល៖ ព្រំ សុវណ្ណកណ្ណិកា
ប្រភព៖ the balance.com

ប្រសិន​ជា​អ្នក​ចូល​ចិត្ត​អត្ថបទ​នេះ​សូម​ជួយ​ Like & Shared

អត្ថបទពេញនិយម

រស់ម៉េចបានយូរ បើបារម្ភខ្លាចតែខុសនោះ

គន្លះយកឈ្នះលើខ្លួនឯង មិនបាច់គេប្រាប់

គន្លឹះ​១០​យ៉ាង​ ដើម្បី​កុំ​ឲ្យ​ស្គាល់​ពាក្យ​ថា​«​ក្រ​»​ ពី​លោក​ រ៉ូប៊ឺត គីយ៉ូសាគី ​​​អ្នក​និពន្ធ​«​ឪពុក​អ្នក​មាន​បង្រៀន​កូន​អ្នក​ក្រ​»

ហេតុផល​៦​យ៉ាង​​បញ្ជាក់​ថា អ្នក​អាច​នឹង​ត្រូវ​គេ​ដេញ​ចេញ​ពី​ការងារ​ ​​ឬ ​​ធ្វើ​ការ​មួយ​ជីវិត​ក៏​​​​​មិន​រីកចម្រើន​ដែរ

អត្ថបទពាណិជ្ជកម្ម​

ឧបករណ៍បំពងសម្លេង XBOOM របស់ក្រុមហ៊ុន LG ជាឧបករណ៍ មានអានុភាពដ៏អស្ចារ្យជាងឧបករណ៍ដ៏ទៃ

សេវាកម្មគ្រប់គ្រង Facebook Page សម្រាប់​អាជីវកម្មរបស់អ្នក! ល្បីជាងមុន! លក់ដាច់ជាងមុន

BRED Bank ​សម្ពោធ​សាខា​ថ្មី​បន្ថែម ​១ទៀត​នា​ទឹក​ដី​​សៀមរាបអង្គរ

ស្រាបៀរ HEINEKEN® និង EDM CAMBODIA នឹងរៀបចំកម្មវិធី“AFTERLIFE: DAY OF THE DEAD”

អានអត្ថបទតាមខែ

October 2018
M T W T F S S
« Sep    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031