សង្ឃឹមជាប់​​តិចណាស់ ប្រសិន​បើ​​អ្នក​​ច្រឡំ​​និយាយ​ពាក្យ​ ៩ ឃ្លា​​នេះនៅ​ពេល​សម្ភាសន៍​ការងារ​!​



ការ​សម្ភាសន៍​ការងារ​ប្រៀប​ដូចជា ​ការ​ត្រៀម​ខ្លួន​មួយ​ដើម្បី​ប្រឡង​បញ្ចប់​ការ​សិក្សា​របស់​អ្នក​ដែរ។ ក៏ប៉ុន្តែ​ខុស​ពី​ការ​​ប្រឡង​ដែល​ផ្តោត​សំខាន់​លើ​ចំណេះដឹង​ខ្លាំង​ជាង ការ​​សម្ភាសន៍​ការងារ​​ទាមទារ​ឲ្យ​អ្នក​ត្រូវ​រៀបចំ​ឲ្យ​បាន​ត្រឹមត្រូវ​តាំង​ពី​ការ​ស្លៀកពាក់ ឫកពារ អាកប្បកិរិយា ការ​ប្រើប្រាស់​ពាក្យពេចន៍​ និង​សមត្ថភាព​​លើ​ការងារ​ដែល​អ្នក​កំពុង​ដាក់ពាក្យ​ជាដើម​។  

​៩ ចំណុច​ខាងក្រោម​នេះ ជា​បញ្ហា​​សំខាន់​មួយ​​ដែល​អ្នក​សម្ភាសន៍​ត្រូវ​យកចិត្ត​ទុកដាក់​នៅ​ក្នុង​​ចំណោម​ចំណុច​សំខាន់ៗ​ជា​ច្រើន​ទៀត​​ពីព្រោះ​ថា វាសនា​បាន​ការងារ​ធ្វើ​របស់​អ្នក​​នឹង​ធ្លាក់​បើ​អ្នក​ពិត​ជា​មាន​ចេតនា​យក​ពាក្យពេចន៍​ទាំង​នេះ​មក​ប្រើ​នៅ​ពេល​សម្ភាសន៍​ការងារ៖ 

១.តើ​ក្រុមហ៊ុន​អ្នក​រកស៊ី​អ្វី?
ការ​សួរ​សំនួរ​នេះ​ទៅ​កាន់​អ្នក​សម្ភាសន៍​វា​បាន​ឆ្លុះបញ្ចាំង​ថា អ្នក​កំពុង​ធ្វេសប្រហែស និង​មិន​ចាប់​អារម្មណ៍​ក្រុមហ៊ុន​ដែល​អ្នក​កំពុង​ដាក់ពាក្យ​សុំ​ធ្វើ​ការងារ​ធ្វើ​ទាល់តែសោះ។ ដូចនេះ​ហើយ​​វា​ជា​រឿង​​ល្អ​បំផុត​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ស្រាវជ្រាវ មើល​ប្រវត្តិ​ក្រុមហ៊ុន​ជាមុន ​នៅ​មុន​សម្ភាសន៍ ហើយ​ក៏​មិន​ចាំបាច់​ត្រូវ​សួរ​សំនួរ​នេះ​ឡើយ​ទោះបីជា​ដឹង ឬ​មិន​បាន​ដឹង​ក៏ដោយ។

២.តើ​អ្នក​រៀបការ​ហើយ​ឬ​នៅ? តើ​អ្នក​កំពុង​មាន​ផ្ទៃពោះ​មែន​​ទេ?
អ្នក​មិន​ត្រូវ​សួរ​សំនួរ​ទាក់ទង​ទៅ​នឹង​ជីវិត​​​ផ្ទាល់ខ្លួន​ដល់​អ្នក​សម្ភាសន៍ ឬ​​សំនួរ​ផ្សេងៗ​ទៀត​ដែល​​អាច​ធ្វើ​ឲ្យ​អ្នក​​សម្ភាសន៍​អាក់អន់​ចិត្ត​ឡើយ​។ សំនួរ​នេះ​បាន​បង្ហាញ​ថា អ្នក​ជា​មនុស្ស​ចង់​ដឹង​ពី​ជីវិត​ឯកជន​របស់​អ្នកដទៃ​ជាជាង​ឲ្យ​តម្លៃ​លើ​​សារសំខាន់​ការងារ។

៣.ខ្ញុំ​ចង់​បាន​ការងារ​របស់​អ្នក
តើ​អ្នក​​ចង់​ជួល​មនុស្ស​ដែល​គិតតែ​​ពី​ចង់​បាន​ការងារ​ធ្វើ​​មក​ធ្វើការ​ឲ្យ​អ្នក​ដែរ​ឬទេ? ចម្លើយ​ប្រហែល​ជា​មិន​ចង់​បាន​បុគ្គលិក​បែប​នេះ​ឡើយ។ អ្វី​ដែល​សំខាន់ អ្នក​មិន​ត្រូវ​ផ្តោត​ខ្លាំង​ពេក​ដល់​ការងារ​នោះ​ទេ ហើយ​ងាក​មក​ផ្តោត​លើ​អ្វី​ដែល​អ្នក​កំពុង​សម្ភាសន៍​វិញ​ល្អ​ប្រសើរ​ជាង។

៤.និយាយ​អ្វី​ដែល​បង្ហាញ​ថា ក្រុមហ៊ុន​ដែល​អ្នក​កំពុង​សម្ភាសន៍​ មិន​ស្ថិត​នៅ​ក្នុង​ជម្រើស​​សំខាន់​ជាងគេ​របស់​អ្នក​
បើ​ទោះបី​ជា​អ្នក​មិន​អាច​ដឹង​មុន​​ថា អ្នក​​​​នឹង​ធ្វើ​ការ​នៅ​ក្នុង​ក្រុមហ៊ុន​នេះ​បាន​យូរ​ប៉ុណ្ណា វា​មិន​ចាំបាច់​ទេ​ដែល​អ្នក​បង្ហាញ​ឲ្យ​អ្នក​សម្ភាសន៍​បាន​​ដឹង​ថា អ្នក​មិន​សូវ​ឲ្យ​តម្លៃ​ក្រុមហ៊ុន​​របស់​ពួកគេ​នោះ​។ ជា​ទូទៅ អ្នក​សម្ភាសន៍​នឹង​មិន​ជ្រើសរើស​បុគ្គលិក​ណា​ដែល​ចង់​ជិះ​ក្របី​ចម្លង​ភក់​នោះ​ឡើយ។ សុំ​កុំ​ធ្វើ​ឲ្យ​អ្នក​សម្ភាសន៍​មាន​អារម្មណ៍​ថា អ្នក​​មិន​ឲ្យ​តម្លៃ​ក្រុមហ៊ុន​របស់​ពួកគេ។ 

៥.និយាយ​អ្វី​ដែល​បង្ហាញ​ការ​គំរាម ឬ​ដាក់​សម្ពាធ​លើ​អ្នក​សម្ភាសន៍
នៅ​ពេល​អ្នក​​ដាក់ពាក្យ​ធ្វើការ វា​បាន​បង្ហាញ​រួច​ទៅ ហើយ​ថា អ្នក​កំពុង​ត្រូវការ​ប្រាក់ ចំណេះដឹង និង​បទពិសោធន៍​សម្រាប់​អាជីព​ការងារ​របស់​អ្នក។ ហេតុដូច្នេះ ការ​ប្រើប្រាស់​ភាសា​ឆ្គាំឆ្គង​ដែល​បង្ហាញ​កាយវិការ​ដាក់​សម្ពាធ ​យក​ប្រៀប ឬ​ក៏​បែប​អំនួត​ដល់​អ្នក​សម្ភាសន៍ វា​មិនមែន​ជា​រឿង​ចាំបាច់​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​​ធ្វើ​ឡើយ។ ទោះ​ជា​បាន​ដឹង​ថា អ្នក​អាច​ជាប់ ឬ​ធ្លាក់​ក៏ដោយ អ្នក​ត្រូវ​បង្ហាញ​ឥរិយាបថ​ថ្លៃថ្នូរ និង​ការ​គោរព​គ្នា​ទៅវិញ​ទៅមក។ 

៦.និយាយ​កុហក
សូម​កុំ និយាយ​កុហក! បើ​​អ្នក​សម្ភាសន៍​ដឹង​ថា អ្នក​និយាយ​កុហក អ្នក​នឹង​ធ្លាក់​ដោយ​ស្វ័យប្រវត្តិ។ បើ​សិន​ជា​អ្នក​ជាប់​ដោយសារ​និយាយ​កុហក ចាត់ទុក​ថា អ្នក​មាន​សំណាង​ទៅ​ចុះ។ ក៏ប៉ុន្តែ​មុន​នឹង​ក្រោយ ការ​កុហក​របស់​អ្នក​នឹង​ត្រូវ​បាន​លាតត្រដាង។ នេះ​បាន​បង្ហាញ​ថា នៅ​ពេល​សម្ភាសន៍​ការងារ ភាព​ស្មោះត្រង់​គឺ​ជា​គោលការណ៍​ដ៏​ល្អ និង​ត្រឹមត្រូវ​បំផុត។

៧.កុំ​ធ្វើ​ឲ្យ​អ្នក​សម្ភាសន៍​មាន​អារម្មណ៍​ថា ពួកគេ​មាន​កំហុស
ជា​ទូទៅ​អ្នក​សម្ភាសន៍​មិនមែន​ដើរតួ​ជា​អ្នក​ដែល​ត្រូវ​ផ្តល់​ការងារ​ឲ្យ​អ្នក​ធ្វើ​នោះ​ទេ។ ពួកគេ​មិន​​ចាប់អារម្មណ៍​ថា អ្នក​ឆ្លងកាត់​ការ​លំបាក​ប៉ុណ្ណា​ទើប​ឆ្លងកាត់​ដល់​វគ្គ​សម្ភាសន៍​ចុងក្រោយ​នោះ​ទេ ឬ​ក៏​ថា អ្នក​សម្រេចចិត្ត​បោះបង់​ការងារ​ចាស់​ចោល​ដោយសារ​មូលហេតុ​អ្វី​នោះ​ដែរ​។ សូម​កុំ​ធ្វើ​ឲ្យ​ពួកគេ​មាន​អារម្មណ៍​​ថា មាន​កំហុស​ដែល​មិន​ជ្រើសរើស​អ្នក។ អ្វី​ដែល​​អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ គឺ​គ្រាន់តែ​​បង្ហាញ​សមត្ថភាព​របស់​អ្នក​​ឲ្យ​ពួកគេ​​បាន​ដឹង​ទៅ​បាន​ហើយ​។ ​

៨.ចង់​ចែចង់​អ្នក​សម្ភាសន៍
ហាម​ដាច់ខាត​​ប្រើប្រាស់​ពាក្យពេចន៍​បែប​ផ្អែមល្ហែម​​លែបខាយ​ក្នុង​ន័យ​ស្នេហា​ទៅ​កាន់​អ្នក​សម្ភាសន៍។ អ្នក​ទៅ​សម្ភាសន៍​ការងារ មិនមែន​ទៅ​សុំ​ស្រលាញ់​អ្នក​សម្ភាសន៍​ទេ។ ដូច្នេះ ការ​ធ្វើ​បែប​នេះ​គឺ​ជា​រឿង​មិន​ស័ក្តិសម និង​​មិន​មាន​វិជ្ជាជីវៈ​។

៩.ខ្ញុំ​ដឹង​ថា ខ្ញុំ​មិនមែន​ជា​បេក្ខជន​ល្អ​បំផុត​ទេ ប៉ុន្តែ...
បើ​អ្នក​និយាយ​ពាក្យ​នេះ​ចេញ​មក អ្នក​សម្ភាសន៍​នឹង​មិន​ស្ទាក់ស្ទើរ​ក្នុង​ការ​​និយាយ​ថា អ្នក​​​មិន​ស័ក្តិសម​មុខ​តំណែង​នេះ​ឡើយ។ វា​មិន​ចាំបាច់​ទេ​ដែល​ត្រូវ​និយាយ​ពាក្យ​នេះ​ចេញ​មក បើ​ទោះបី​ជា​អ្នក​គិត​ថា អ្នក​ផ្សេង​គេ​ពូកែ ឬ​ខ្លាំង​ជាង​អ្នក​ក៏ដោយ។ អ្នក​មាន​សមត្ថភាព​ឬ​អត់ គឺ​ត្រូវ​ឆ្លងកាត់​ការ​សម្ភាសន៍​សិន​ទើប​ដឹង​លទ្ធផល៕

ប្រភព៖ Businessinsider ​

 

X
5s